Kedves vásárlóink
Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket házhoz szállítás esetén Ön a lehetőségekhez képest pár napon belül, vagy a megrendelését követő telefonos visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheti át. A küldeményeket Trans-O-Flex futárszolgálattal szállítjuk.
Személyes átvétel:
A megrendelt árut – akár már aznap – személyesen is átveheti:
1138 Budapest, Váci út 168/B (Reno udvar utcafront)
szám alatt található üzletünkben,
hétfőtől péntekig:10:00-18:00-ig.szombaton:10:00-14:00-ig
A megrendelést követően a rendszer e-mailben üzenetet küld Önnek a rendelt termékekről melyben szereplő rendelési számmal a honlapon nyomon követheti a rendelés folyamatát.
Ha a termék raktáron van (az esetek döntő többségében igen) akkor a rendeléstől számított 48 órán belül Magyarország teljes területén otthonába érkezik a Trans-O-Flex futárszolgálat segítségével. A Trans-O-Flex futár a regisztrációban megadott telefonszámon felveszi Önnel a kapcsolatot a kiszállítás időpontjáról egyeztetni, így nem kell Önnek egész nap otthon várnia a csomagot.
Ha nincsen raktáron a kívánt termék, akkor erről telefonon és a rendelés követésen keresztül a honlapon is tájékoztatást kap, továbbá a várható szállítási időről is tájékoztatjuk. Ha Önnek ez nem megfelelő, akkor elállhat a vásárlástól és az esetlegesen kifizetett összeget maradéktalanul, visszautaljuk a megadott bankszámlájára.
A Trans-O-Flex futárnak való termék átadást követően a honlap "Rendelés követés" pontjában tájékoztatjuk Önt, a Trans-O-Flex "csomagcímke" számáról.
A számot a www.tof.hu oldalra a beírva megtekintheti a kiszállítás helyzetét és menetét.
Kérjük, a csomag sértetlenségét szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni. Ha kérdés merülne fel azt is a megrendelés részleteinél teheti fel, amire kollégáink hamarosan válaszolnak.
Az árut mostantól a Pick Pack Pontokon is átveheti:
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai:
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják.
Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással.
A belföldi házhoz szállítás díja 15.000-Ft feletti vásárlás esetén ingyenes.
A 15.000-Ft-ot meg nem haladó rendelések belföldi házhoz szállítási díja bruttó 1500Ft. A szállítás árak csak a Magyar Köztársaság területén belül érvényesek! Külföldi szállítás esetében egyedi kalkuláció szükséges, ilyen esetben kérem vegyék fel a kapcsolatot ügyintézőnkkel.
A megrendelést követően a rendszer e-mailben üzenetet küld Önnek a rendelt termékekről melyben szereplő rendelési számmal a honlapon nyomon követheti a rendelés folyamatát. Ha a termék raktáron van akkor a rendeléstől számított 48 órán belül Magyarország teljes területén otthonába érkezik a TOF futárszolgálat segítségével.
A TOF futár a regisztrációban megadott telefonszámon felveszi Önnel a kapcsolatot a kiszállítás időpontjáról egyeztetni, így nem kell Önnek egész nap otthon várnia a csomagot. Ha nincsen raktáron a kívánt termék akkor erről telefonon és a rendelés követésen keresztül a honlapon is tájékoztatást kap, továbbá a várható szállítási időről is tájékoztatjuk. Ha Önnek ez nem megfelelő akkor elállhat a vásárlástól és az esetlegesen kifizetett összeget maradéktalanul visszautaljuk a megadott bankszámlájára.
